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ご利用ガイド

会員登録について

「会員登録」メニューを通じて利用規約・プライバシーポリシーへの同意及び会員登録に必要となる項目を記入することで会員登録が完了します。会員登録が完了すると、すぐにサービスを無料でご利用いただけます。

会員登録をすると注文の度に住所や名前など、注文者情報を入力する必要がありません。また、会員限定の様々な特典をお楽しみいただけます。

ご注文について

商品のご注文は下記の手順で進みます。

- Step1: 商品を検索

- Step2: カートに入れる

- Step3: 会員IDでログインまたは非会員として注文

- Step4: 注文書の作成

- Step5: お支払い方法を選択してお支払い

- Step6: 注文完了画面 (注文番号)

お支払について

決済手段は下記のとおりです。

-銀行振込

- クレジットカード決済

 

配送について

  • 配送方法 : 宅配
  • 配送地域 : 全国
  • 送料 : 条件付き無料:購入金額が¥15,000未満の場合、送料¥600にてお届けいたします。
  • 配送期間 : 3日 ~ 10日
  • 配送案内 :

    商品の種類によっては準備及び発送が若干遅れる場合がございます。


    - 海外に商品などを送る場合

    相手国で関税等が発生することがございます。その場合、発生した関税等は受取人様のご負担となりますので、ご了承ください。関税は相手国で徴収されるものであり、本サイトとは無関係です。

交換・返品について

1. ご注文のキャンセルについて

-商品購入後のキャンセル、およびお客様都合によるキャンセル・交換は一切お受けできません。


2. 交換および返品先住所

- [799-0412] 愛媛県 四国中央市 上柏町 299-6

 

3. 交換および返品・返金について

 - 商品に欠陥がある場合を除き、交換および返品・返金には一切お受けできません。

 - 配送後割れ等商品に欠陥があった場合は商品到着より7日以内にご連絡ください。
商品の欠陥とは、着用、洗濯、加工・補修をしておらず、タグが付いた新品の状態のもの、誤って配送された商品/不良品、または損傷した状態で届いた商品

※商品出荷後に、お客様の長期不在、受取拒否、またはお客様に受取りをする意思がないと弊社が判断した場合、商品の受取の有無に関わらず、商品代金の全額と返送料をご請求させていただきます。
※事前にご連絡がなく、お客様の都合で商品を返送された場合は着払いにてお戻しさせていただきます。

不良品を良品と交換させていただきます。但し、交換商品の在庫がない場合は返金処理となります。

 

4. 返品方法

商品の返品をご希望の場合は、まずはメールにてお問い合わせフォームよりご連絡ください。下記「返品の手順」をご覧のうえ、お手続きをお願いいたします。

- 返品のお申し込みや受付などの手続きを経ずに返送された場合は、返品及び払戻しの処理ができかねますのでご了承ください。

- 誤配達・不良品など弊社に責任がある場合、返品送料は弊社にて負担します。

 

「返品の手順」

 (1) 商品の受け取り日から7日以内に、欠陥があることを証明できる画像(商品全体の画像及び欠陥部分の拡大画像)を添付し、お名前、注文番号、誤配達/欠陥商品の番号、払戻し理由などの情報と一緒にメールにてご送付をお願いいたします。

 (2) 返品申請を受け付けたら、後ほど別途ご連絡いたします。

 (3) 返品時、商品現物(未使用に限る)、パッケージ(箱、包装ビニールなど)、ご利用明細書を全て同梱してお送りください。

 

※ 海外配送商品の場合も同様に、お客様のご都合による交換および返品はお受けできません。


返金について

商品の返却が確認された後で、決済が取り消されます。

決済の取り消し時に、カード会社などの運営方針により払い戻しが遅れることがあります。





その他

1. 利用期間

商品ご注文の際に発生したポイントは、配送完了から20日後にご利用可能なポイントになります。それまでは、「仮ポイント」として付与されています。

 

2. 利用条件

2,000円以上のご購入で、ご使用いただけます。

 

3. 失効条件

ご注文をキャンセル/払い戻しすると、その商品の購入で貯まったポイントは失効します。

ご退会時には、ポイントも自動で失効します。